गोपनीयता नीति

यह नीति सेवाओं के आपके इस्तेमाल पर लागू है: हमारी वेबसाइटों पर आना, खाता बनाना और इस्तेमाल करना, ऐप बनाना, प्रीव्यू देखना, टेस्ट करना और प्रकाशित करना, प्लान या डोमेन खरीदना तथा हमसे संपर्क करना।

इसमें वह डेटा शामिल नहीं है जो लोग हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए गए ऐप्स पर सबमिट करते हैं। ऐप बनाने वाला व्यक्ति या संगठन उस डेटा के लिए ज़िम्मेदार है जो ऐप एकत्र करता है और इसका उपयोग कैसे किया जाता है, जैसा कि आपके द्वारा बनाए गए ऐप्स और उनके उपयोगकर्ता में वर्णित है।

हम व्यक्तिगत जानकारी सिंगापुर के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2012 (PDPA) के अनुसार संभालते हैं। जहाँ वे आप पर लागू हों, हम ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता अधिनियम 1988 और ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों, यूरोपीय संघ और ब्रिटेन के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन तथा लागू अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता कानूनों का भी पालन करते हैं।

"व्यक्तिगत जानकारी" का अर्थ है किसी पहचाने गए या उचित रूप से पहचाने जाने योग्य व्यक्ति के बारे में जानकारी, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, भुगतान विवरण, IP पता, डिवाइस और ब्राउज़र पहचानकर्ता, और आपसे संबंधित उपयोग रिकॉर्ड। जहां कोई कानून जो आप पर लागू होता है वह एक अलग शब्द का उपयोग करता है, जैसे कि GDPR के तहत "व्यक्तिगत डेटा", हमारा मतलब वह सब कुछ है जो उस कानून में शामिल है।

"ऐप" का अर्थ है कुछ भी जो आप MonstarX के साथ बनाते या प्रकाशित करते हैं: एक वेबसाइट, वेब ऐप, ऑनलाइन स्टोर, आंतरिक टूल या अन्य सॉफ़्टवेयर प्रोजेक्ट।

“ग्राहक सामग्री” का अर्थ है वह सामग्री जो आप सेवाओं में जमा करते हैं या उनसे बनाते हैं: प्रॉम्प्ट और चैट संदेश, संलग्न फ़ाइलें, कोड, प्रोजेक्ट फ़ाइलें, संस्करण, सुविधाओं की योजनाएँ, सेटिंग्स और तैयार किया गया आउटपुट। ग्राहक सामग्री में व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है। इसमें आपके उपयोगकर्ताओं का डेटा शामिल नहीं है।

"आपके उपयोगकर्ताओं का डेटा" का अर्थ है व्यक्तिगत जानकारी जो आपके ऐप्स का उपयोग करने वाले लोग उन ऐप्स को देते हैं, या जो आपके ऐप्स उनके बारे में एकत्र करते हैं: उदाहरण के लिए, आपके ऐप के उपयोगकर्ता खाते, फॉर्म सबमिशन, ऑर्डर और आपके ऐप के डेटाबेस और फ़ाइल भंडारण में रिकॉर्ड। इसमें वे लोग शामिल नहीं हैं जिन्हें आप अपनी परियोजनाओं को देखने के लिए आमंत्रित करते हैं, जो इस नीति के बाकी हिस्सों के अंतर्गत आते हैं।

‘उपयोग डेटा’ का अर्थ है सेवाओं तक पहुँचने और उन्हें इस्तेमाल करने की जानकारी, जैसे अनुरोध, इस्तेमाल किए गए AI मॉडल और उनकी लागत, ऐप बनाने, टेस्ट करने और प्रकाशित करने की गतिविधियाँ, लॉग तथा समस्या पहचानने की जानकारी। किसी पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित उपयोग डेटा व्यक्तिगत जानकारी है, और हम उसी तरह उसकी सुरक्षा करते हैं।

आप जो जानकारी देते हैं। खाते की जानकारी: आपका नाम, ईमेल और साइन इन करने का तरीका—पासवर्ड, जिसे हम सिर्फ़ सॉल्टेड हैश के रूप में रखते हैं, या GitHub अथवा Google जैसे साइन-इन प्रदाता, जिनसे हमें आपका नाम, ईमेल और प्रोफ़ाइल चित्र मिलता है। ग्राहक सामग्री। हमारे भुगतान प्रोसेसर को दी गई बिलिंग जानकारी—हम कभी पूरे कार्ड नंबर नहीं देखते या रखते। डोमेन खरीदते समय दी गई जानकारी। हमारे साथ आपका संवाद।

अपने-आप इकट्ठा होने वाली जानकारी। उपयोग डेटा, आपका IP पता, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार, सत्र पहचानकर्ता और हमारे भेजे गए ईमेल के रिकॉर्ड। हम कुकीज़ और समान तकनीकों का इस्तेमाल केवल कुकीज़ और समान तकनीकें में बताए अनुसार करते हैं।

आपके द्वारा सक्षम किए गए एकीकरण से जानकारी। यदि आप किसी अन्य सेवा को MonstarX या किसी ऐप (उदाहरण के लिए, एक कोड रिपॉजिटरी, एक उत्पादकता सूट, एक भुगतान खाता या एक डेटाबेस) से जोड़ते हैं, तो हमें वह डेटा प्राप्त होता है जो सेवा आपके द्वारा दी गई अनुमतियों के तहत उपलब्ध कराती है, और हम उसके लिए आवश्यक एक्सेस टोकन या कुंजियों को संग्रहीत करते हैं। हम केवल वही एक्सेस करते हैं जो आपके द्वारा सक्षम किए गए एकीकरण के लिए आवश्यक है। कुंजियाँ और टोकन संग्रहीत होने से पहले एन्क्रिप्ट किए जाते हैं और कभी भी आपको वापस नहीं दिखाए जाते हैं या आपके ब्राउज़र पर नहीं भेजे जाते हैं।

अन्य स्रोतों से जानकारी। हमारे भुगतान प्रोसेसर से भुगतान की स्थिति और धोखाधड़ी के संकेत, और सेवाओं की सुरक्षा करने वाले प्रदाताओं से तकनीकी संकेत।

• सेवाएँ देना: आपका खाता चलाना; आपके ऐप बनाना, प्रीव्यू दिखाना, टेस्ट करना, स्कैन करना, प्रकाशित करना और होस्ट करना; आपके द्वारा जोड़ी गई सेवाओं में प्रोजेक्ट सहेजना; तथा डोमेन पंजीकृत करके उपलब्ध कराना।
• सुरक्षा: धोखाधड़ी, दुरुपयोग, सुरक्षा घटनाओं और हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन का पता लगाना, रोकना और जाँच करना; तथा अनुरोधों की दर सीमित करना।
• भुगतान और उपयोग: भुगतान संसाधित करना और आपके प्लान में मिलने वाली सीमाओं के मुकाबले उपयोग मापना।
• संवाद: आपके खाते, सदस्यता, डोमेन और प्रोजेक्ट के बारे में सेवा संबंधी संदेश भेजना तथा आपके सवालों के जवाब देना। आपकी अनुमति के बिना हम मार्केटिंग ईमेल नहीं भेजते।
• सुधार: सेवाओं के प्रदर्शन, विश्वसनीयता और गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए उपयोग डेटा का विश्लेषण करना।
• कानून का पालन: कानूनी, कर और नियामक दायित्व पूरे करना तथा कानूनी दावे स्थापित करना, लागू करना या उनका बचाव करना।

हम धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा जोखिमों का पता लगाने के लिए स्वचालित प्रणालियों का उपयोग करते हैं। यदि कोई स्वचालित निर्णय आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, जैसे खाता निलंबन, तो आप support@monstarx.com को लिखकर किसी व्यक्ति से इसकी समीक्षा करने के लिए कह सकते हैं।

अनुरोध का जवाब देने के लिए MonstarX आपका संदेश, संलग्न फ़ाइलें और प्रोजेक्ट के संबंधित हिस्से एक या अधिक बाहरी AI मॉडल प्रदाताओं को भेजता है। आपके ऐप्स की AI सुविधाओं पर भी यही लागू होता है। ये प्रदाता जवाब तैयार करने के लिए सामग्री संसाधित करते हैं। कुछ प्रदाता दुरुपयोग का पता लगाने के लिए इसे सीमित समय तक रख सकते हैं।

हम आपकी सामग्री पर AI मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करते हैं। हम AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए ग्राहक सामग्री, आपके उपयोगकर्ताओं के डेटा या आपके खाते के विवरण का उपयोग नहीं करते हैं, और हम अपनी ओर से दूसरों को ऐसा करने की अनुमति नहीं देते हैं।

AI आउटपुट गलत हो सकता है। कृपया इस पर भरोसा करने से पहले समीक्षा करें कि MonstarX क्या बनाता है (हमारी सेवा की शर्तें देखें)।

• सख्ती से आवश्यक: एक सत्र कुकी जो आपको साइन इन रखती है (30 दिनों तक) और अल्पकालिक कुकीज़ जो साइन-इन प्रदाता के साथ साइन-इन की सुरक्षा करती हैं। सेवाएँ उनके बिना काम नहीं कर सकतीं।
• कार्यात्मक: आपके ब्राउज़र में संग्रहीत जानकारी, जैसे कि आपका अंतिम चुना हुआ AI मॉडल और आपके ऐप पूर्वावलोकन की सहेजी गई प्रतियां ताकि पूर्वावलोकन शुरू होने पर वे दिखाई दे सकें।

हम एनालिटिक्स, विज्ञापन या सत्र-रिकॉर्डिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं, और कोई भी तृतीय-पक्ष ट्रैकर MonstarX पर नहीं चलता है। हमारे सार्वजनिक पृष्ठ एक फ़ॉन्ट वितरण सेवा से फ़ॉन्ट लोड करते हैं, जो उन्हें वितरित करने के हिस्से के रूप में आपका IP पता प्राप्त करता है।

आपके द्वारा प्रकाशित ऐप्स अपनी स्वयं की कुकीज़ सेट कर सकते हैं। ये ऐप के मालिक की जिम्मेदारी हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते या किराए पर नहीं देते हैं, और हम इसे विज्ञापन प्लेटफार्मों के साथ साझा नहीं करते हैं। हम इसका खुलासा केवल इनके लिए करते हैं:

• सेवा प्रदाता: ऐसी कंपनियाँ जो इस नीति के अनुरूप अनुबंधों के तहत हमारे निर्देशों पर कार्य करते हुए होस्टिंग, डेटाबेस, फ़ाइल भंडारण, ईमेल डिलीवरी, पूर्वावलोकन और स्वचालित परीक्षण के लिए क्लाउड कंप्यूटिंग, भुगतान प्रसंस्करण, कर गणना और ग्राहक सहायता प्रदान करती हैं।
• AI मॉडल प्रदाता: सामग्री या कोड बनाने वाली सुविधाएँ इस्तेमाल करने पर आपके प्रॉम्प्ट और संबंधित ग्राहक सामग्री हमारे इस्तेमाल किए जाने वाले मॉडल प्रदाताओं को भेजी जाती है, जैसा कि AI प्रसंस्करण में बताया गया है।
• आपके चालू किए गए एकीकरण: किसी दूसरी सेवा को कनेक्ट करने पर हम उसे एकीकरण के लिए ज़रूरी डेटा भेजते हैं, लेकिन केवल उतना ही जितनी आपने अनुमति दी है। वह सेवा डेटा के साथ क्या करती है, यह उसकी अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार तय होता है।
• डोमेन रजिस्ट्रार और रजिस्ट्री: जब आप डोमेन खरीदते हैं, जैसा कि MonstarX से खरीदे गए डोमेन में बताया गया है।
• जिन लोगों के साथ आप प्रोजेक्ट साझा करते हैं: जिन लोगों को आप आमंत्रित करते हैं वे उस प्रोजेक्ट का पूर्वावलोकन, कोड, चैट, फीचर योजना, संस्करण और परीक्षण परिणाम देख सकते हैं।
• कानून प्रवर्तन, अदालतें और सुरक्षा संगठन: जहां हमारा मानना ​​है कि प्रकटीकरण कानून या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक है, या MonstarX, हमारे उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए आवश्यक है।
• व्यावसायिक स्थानांतरण: यदि हम विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण या संपत्तियों की बिक्री में शामिल हैं, तो व्यक्तिगत जानकारी अन्य पार्टियों और उनके सलाहकारों को बताई जा सकती है और लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित की जा सकती है। यह नीति तब तक लागू रहती है जब तक आपको किसी भिन्न नीति की सूचना नहीं दी जाती।

आप हमसे support@monstarx.com पर हमारे वर्तमान सेवा प्रदाताओं की सूची मांग सकते हैं।

आपके उपयोगकर्ताओं का डेटा आपके ऐप से संबंधित है। आप तय करते हैं कि आपका ऐप क्या एकत्र करता है और क्यों, इसलिए आप इसके लिए जिम्मेदार हैं: GDPR के तहत, आप नियंत्रक हैं और हम आपके प्रोसेसर हैं। हम आपके उपयोगकर्ताओं के डेटा को केवल आपके निर्देशों पर आपके ऐप को चलाने के लिए संग्रहीत और संसाधित करते हैं, और हम इसका उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते हैं।

आप अपने ऐप की गोपनीयता सूचना, आपके ऐप के लिए आवश्यक किसी भी सहमति और अपने ऐप के उपयोगकर्ताओं के अनुरोधों का उत्तर देने के लिए जिम्मेदार हैं।

यदि आपने MonstarX के साथ बनाए गए किसी ऐप का उपयोग किया है, इसे बनाने वाला व्यक्ति या संगठन यह तय करता है कि यह कौन सा डेटा एकत्र करता है और क्यों। कृपया उन्हें अपना गोपनीयता अनुरोध भेजें; उनकी अपनी गोपनीयता सूचना में बताया जाना चाहिए कि उन तक कैसे पहुंचा जाए। यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपको उनके पास भेजेंगे और जहां भी संभव होगा, उन्हें जवाब देने में मदद करेंगे।

MonstarX से डोमेन खरीदने पर उसके पंजीकरण के लिए ज़रूरी संपर्क जानकारी संबंधित रजिस्ट्रार और रजिस्ट्री के साथ साझा की जाती है। ICANN के नियमों में ज़रूरी होने पर ICANN और डेटा एस्क्रो प्रदाता के साथ भी साझा की जाती है। डोमेन एक्सटेंशन के नियम अनुमति दें तो सार्वजनिक खोज में व्यक्तिगत संपर्क जानकारी छिपाई जाती है।

जहां कानून को व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के लिए कानूनी आधार की आवश्यकता होती है, हम इस पर भरोसा करते हैं:

• सेवाएँ प्रदान करना: बिलिंग और समर्थन सहित आपके द्वारा साइन अप की गई सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है।
• वैध हित: सेवाओं की सुरक्षा, धोखाधड़ी और दुरुपयोग की रोकथाम, सेवाओं में सुधार और कानूनी दावे स्थापित करना, लागू करना या उनका बचाव करना — हर मामले में तभी, जब आपके अधिकार हमारे हितों से अधिक महत्व न रखते हों।
• सहमति: जैसे किसी दूसरी सेवा को जोड़ते समय या उत्पाद की खबरें पाने के लिए सहमत होते समय। आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं; इससे पहले हो चुका प्रसंस्करण प्रभावित नहीं होता।
• कानूनी दायित्व: बहीखाता, कर, और वैध अनुरोधों का जवाब देना।

हम सिंगापुर में स्थित हैं. हम और हमारे सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ के देशों सहित कई देशों में व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं, इसलिए आपकी जानकारी उस देश के बाहर स्थानांतरित की जा सकती है जहां आप रहते हैं।

जब हम व्यक्तिगत जानकारी को सिंगापुर के बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि यह PDPA के तुलनीय मानक के अनुसार सुरक्षित है, जैसा कि PDPA की आवश्यकता है, और जैसा कि ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांतों की आवश्यकता है जहां वे लागू होते हैं। जहां GDPR या UK GDPR लागू होता है, हम यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड और यूके अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर परिशिष्ट जैसे मान्यता प्राप्त स्थानांतरण तंत्र का उपयोग करते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी केवल इस नीति के उद्देश्यों के लिए ज़रूरी अवधि या कानून के अनुसार आवश्यक अवधि तक रखते हैं; फिर उसे मिटाते हैं या पहचान बताने वाले विवरण हटा देते हैं।

• आपका खाता और ग्राहक सामग्री: जब तक आपका खाता खुला है। प्रोजेक्ट हटाने पर हम उसकी फ़ाइलें, संस्करण, डेटाबेस और प्रकाशित ऐप हटा देते हैं। सेटिंग्स में खाता हटाने पर हम आपका खाता और प्रोजेक्ट तुरंत हटा देते हैं; हटाने का सत्यापित अनुरोध मिलने पर भी यही करते हैं। किसी चीज़ को अधिक समय तक केवल तभी रखते हैं जब कानून इसकी माँग करता है।
• आपके उपयोगकर्ताओं का डेटा: जब तक यह ऐप मौजूद है, या जब तक आप इसे हटा नहीं देते।
• परिचालन और सुरक्षा लॉग: सेवाओं को चलाने और सुरक्षित रखने के लिए जितने समय तक ज़रूरत हो, तथा किसी घटना की जाँच के दौरान उससे अधिक समय तक।
• बिलिंग और कर रिकॉर्ड: लेखांकन और कर कानूनों में निर्धारित अवधि तक।

बैकअप को उनके सामान्य चक्र पर अधिलेखित कर दिया जाता है।

हम जोखिम के अनुसार उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों से व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित रखते हैं। इनमें भेजते समय और संग्रहीत अवस्था में एन्क्रिप्शन, हैश किए हुए पासवर्ड, कुंजियों और एक्सेस टोकन का एन्क्रिप्टेड भंडारण, हर ऐप के कोड और डेटा को अलग रखना तथा सिर्फ़ ज़रूरत वाले कर्मचारियों को पहुँच देना शामिल है।

कोई भी सिस्टम पूर्णतः सुरक्षित नहीं है. यदि डेटा उल्लंघन से महत्वपूर्ण नुकसान होने की संभावना है, तो हम आपको और सिंगापुर के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण आयोग को PDPA की आवश्यकता के अनुसार, और कानून के लिए आवश्यक किसी भी अन्य नियामक (जैसे कि सूचित डेटा उल्लंघन योजना के तहत ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त का कार्यालय) को आवश्यक समय सीमा के भीतर सूचित करेंगे।

आप सेटिंग्स में खाते की जानकारी देख और बदल सकते हैं, खाता डेटा की कॉपी डाउनलोड कर सकते हैं और खाता हटा सकते हैं (सेटिंग्स → डेटा और गोपनीयता)। किसी भी प्रोजेक्ट को पूरा एक्सपोर्ट कर सकते हैं (प्रोजेक्ट सेटिंग्स → एक्सपोर्ट), प्रोजेक्ट हटा सकते हैं और एकीकरण कभी भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

आप हमसे अपनी व्यक्तिगत जानकारी की कॉपी देने का अनुरोध भी कर सकते हैं, जिसमें पोर्टेबल, मशीन-पठनीय प्रारूप शामिल है; जानकारी सुधारने या उसे खाते के साथ हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं। आप कुछ प्रकार के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं या उन्हें सीमित कर सकते हैं और दी गई सहमति वापस ले सकते हैं। support@monstarx.com पर लिखें। हमें पहले आपकी पहचान की पुष्टि करनी पड़ सकती है। हम 30 दिनों के भीतर या आपके स्थानीय कानून में निर्धारित अवधि के भीतर जवाब देंगे। अधिक समय चाहिए तो बताएँगे कि कितना और क्यों। अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने पर हम आपके साथ अलग व्यवहार नहीं करेंगे।

अगर आपको लगता है कि हमने आपकी जानकारी सही ढंग से नहीं संभाली, तो पहले हमें बताएँ ताकि हम समस्या ठीक कर सकें। आप सिंगापुर के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण आयोग, ऑस्ट्रेलिया के सूचना आयुक्त कार्यालय, या यूरोपीय संघ, ब्रिटेन और अन्य जगहों पर अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं।

सेवाएँ 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर उनकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं इकट्ठा करते। ऐसी उम्र के बच्चे का खाता बने होने का पता चले तो हम उसे बंद करके संबंधित व्यक्तिगत जानकारी हटा देंगे। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो संपर्क करें।

यह अनुभाग कैलिफ़ोर्निया सहित उन अमेरिकी राज्यों के निवासियों के लिए नीति के बाकी हिस्सों का पूरक है जहाँ व्यापक गोपनीयता कानून लागू हैं। पिछले 12 महीनों में हमने नीचे दी गई श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा की और दिखाए गए अनुसार व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए साझा की है:

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, उसे अलग-अलग सेवाओं पर व्यवहार आधारित विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी से आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान नहीं लगाते। आपके राज्य के अनुसार आपको अपनी जानकारी जानने, देखने, सुधारने, हटाने और उसकी पोर्टेबल कॉपी पाने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का इस्तेमाल करने या किसी अनुरोध पर हमारे फैसले के खिलाफ अपील के लिए आपके गोपनीयता अधिकार में बताए अनुसार लिखें। अनुमति का प्रमाण देकर अधिकृत एजेंट आपकी ओर से अनुरोध कर सकता है।

सेवाओं में बदलाव होते ही हम इस नीति को अपडेट कर देंगे। शीर्ष पर मौजूद तारीख यह दर्शाती है कि यह आखिरी बार कब बदली थी। यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, जो आपके अधिकारों को कम करता है या आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के तरीके को महत्वपूर्ण रूप से विस्तारित करता है, तो हम आपको प्रभावी होने से पहले ईमेल या सेवाओं में कम से कम 30 दिनों का नोटिस देंगे।

सवाल, चिंताएँ या गोपनीयता अनुरोध: support@monstarx.com पर या डाक से Monstar Lab Pte Ltd, 9 Straits View, Marina One West Tower, #05-07, Singapore 018937 पर भेजें। इस नीति के तहत संभाली जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के लिए Monstar Lab Pte Ltd ज़िम्मेदार इकाई है (जहाँ यह शब्द लागू हो, “नियंत्रक”)।